1.1 A jelen adatvédelmi szabályzat a www.gondosmoni.hu domain név alatt működő honlapon (a továbbiakban: Honlapon) hirdetett, és személyesen Besszer Mónika kisadózó E.V. (7700 Mohács, Jókai utca 93.) - a továbbiakban: Adatkezelő - által nyújtott szolgáltatások igénybe vétele során történő személyes adatkezelés szabályait tartalmazza.
1.2 Az adatvédelmi szabályzatban foglaltak betartására az Adatkezelő kötelezettséget vállal.
1.3 A Honlapon nyújtott 1.1-es pontban jelölt szolgáltatásokat igénybe vevő felhasználó (továbbiakban Felhasználó) magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen adatvédelmi szabályzatot.
1.4 Adatkezelő fenntartja magának a jogot jelen szabályzat bármikori megváltoztatására. Az adatvédelmi szabályzat kizárólag az adatvédelmi jogszabályi rendelkezések keretein belül, azoknak megfelelő tartalommal módosítható. A módosított adatvédelmi szabályzatot az Adatkezelő honlapján a jelenlegivel azonos módon közzéteszi. A módosítás a közzétételt követő napon lép hatályba.
2.1 Adatállomány: az egy nyilvántartásban kezelt adatok összessége
2.2 Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a Személyes adatokon végzett bármely művelet vagy a műveletek összessége, így különösen a Személyes adatok gyűjtése, rögzítése, rendszerezése, tagolása, tárolása, átalakítása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, betekintése, közlése, továbbítása, terjesztése vagy egyéb módon hozzáférhetővé tétele, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, korlátozása, törlése és megsemmisítése.
2.3 Adatkezelő: aki az Adatkezelés céljait és eszközeit – önállóan vagy másokkal együtt – meghatározza. A jelen Szabályzatában hivatkozott Szolgáltatások esetében Adatkezelőnek minősül Besszer Mónika.
2.4 Személyes adat: meghatározott természetes személlyel kapcsolatba hozható adat, az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
2.5 Az Egészségügyi adat: A beteg testi, értelmi, vagy lelkiállapotára vonatkozó adatok. Az adatkezelés során általában a személyazonosító adatokkal együtt kezelik azokat.
2.6 Szolgáltatás(ok): az Adatkezelő által nyújtott azon szolgáltatások, amelyeket Felhasználók, mint megrendelők részére az Adatkezelő elérhető szolgáltatásokként végez, és amely tevékenysége körében adatkezelést végez.
2.7 Felhasználó: az a természetes személy, aki az Adatkezelő bármely Szolgáltatását igénybe veszi, vagy Adatkezelővel Szolgáltatás esetleges igénybevétele céljából a kapcsolatot felveszi, és ennek keretében megad legalább egy, az alábbi 2.4. pontban felsorolt személyes adatot.
2.8 Adatfeldolgozó: az a szolgáltató, aki az Adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.
2.9 Honlap: az Adatkezelő által üzemeltetett honlap: www.gondosmoni.hu.
2.10 Adatmegsemmisítés: az adatokat tartalmazó adathordozó teljes fizikai megsemmisítése;
2.11 Adattovábbítás: ha az adatot meghatározott harmadik személy számára hozzáférhetővé teszik;
2.12 Nyilvánosságra hozatal: ha az adatot bárki számára hozzáférhetővé teszik;
2.13 Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk nem lehetséges;
reCAPTCHA: A google szolgáltatása, melyre a google adatvédelmi irányelvei és google üzletpolitikája vonatkozik. A kapcsolati oldal védelmére van használva.
3.1 Az adatkezelés célja, hogy a szakmai elvárások szerint működjek, ugyanakkor megfeleljek a mindenkori adatvédelmi szabályozásnak.
3.2 Az Adatkezelő adatkezelési tevékenysége önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapul.
Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják. Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük ügyfeleinket. Felhívjuk az Adatkezelő részére adatközlők fgyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
Jelen adatvédelmi szabályzat alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
3.3 Adatkezelő a személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja meg és üzemelteti, hogy a kezelt adat:
Adatkezelő az adatokat megfelelő intézkedésekkel védi a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen.
Adatkezelő az adatkezelés során megőrzi
5.1. A tanácsadáshoz megadandó személyes adatok
1. sz. melléklet
5.2. Masszázshoz, kranioszakrális terápiához megadandó személyes adatok
2. sz. melléklet
5.3. Sütik (cookie)
A testre szabott kiszolgálás érdekében a Felhasználó számítógépén kis adatcsomag, ún. süti (cookie) helyezhető el. A süti a későbbi látogatás során visszaolvasható, és az adattartalma felhasználható. Ha a böngésző visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal.
A sütik feladata
Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k
Ezen sütik célja, hogy a látogatók maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhessék a szolgáltató weboldalát, használhassák annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.
Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika)
Legnépszerűbb eszköz felhasználói statisztika gyűjtésére a Google Analytics, mely az működéséhez sütiket helyez el a felhasználó számítógépén. A statisztikai célú szolgáltatások használatával információkat gyűjtenek azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalakat. Ezen sütik szintén lejáratukig a látogató számítógépén vagy böngészésre használt más eszközén, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg a látogató nem törli őket.
5.3.1 A Honlapon alkalmazott süti
A honlap egyetlen sütit alkalmaz: ha a Felhasználó elolvasta az adatvédelmi szabályzatot, ezt egy süti rögzíti, és következő látogatáskor nem jelenik meg az erre buzdító információs sáv az oldalakon, míg a süti le nem jár, vagy a Felhasználó nem törli azt a böngészőjéből. A süti lejárati ideje 5 év.
5.4 Online rendeléshez kapcsolódó adatok
A www.gondosmoni.hu oldal nem nyújt online rendelési szolgáltatást.
5.5 Hírlevélhez kapcsolódó adatok
A www.gondosmoni.hu oldal nem nyújt hírlevél szolgáltatást.
7.1 A személyes adatokhoz való hozzájutás
Amennyiben a Felhasználó igénybe szeretné venni a Honlapon hirdetett szolgáltatásokat, megadja nevét, elérhetőségét és a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges egyéb adatait a honlap erre szolgáló webes felületén.
A Felhasználó álltal elektronikus formában megadott adat automatikusan rögzítésre kerül az informatikai rendszer által az érintett külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül.
7.2 Az adatok fizikai tárolási helyei
Az adatok elektronikus formában kerülnek tárolásra az Adatkezelő személyes tulajdonában lévő számítógépen.
7.3 Adattovábbítás, adatfeldogozás, az adatokat megismerők köre
Az adatok kezelése az érintettek jogainak figyelembe vételével történik. Az adatokhoz kizárólag az Adatkezelő fér hozzá a 9.2, 9.3 pontokban foglaltak figyelembe vételével.
7.4. Adatkezelés megszűnése
Az adatkezelés megszűnik az adatkezelési idő lejártával, vagy ha a Felhasználó kéri adatainak törlését (lásd 8.5 pont)
8.1 Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.
8.2 Tájékoztatáshoz való jog
Adatkezelő megfelelő intézkedéseket hoz annak érdekében, hogy az érintettek részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és a 14. cikkben említett valamennyi információt és a 15–22. és 34. cikk szerinti minden egyes tájékoztatást tömör, átlátható, érthető és könnyen hozzáférhető formában, világosan és közérthetően megfogalmazva nyújtsa.
8.3 Az érintett hozzáféréshez való joga
Az érintett jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Az adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legfeljebb egy hónapon belül adja meg a tájékoztatást.
8.4 Helyesbítés joga
Az érintett kérheti Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését és a hiányos adatok kiegészítését.
8.5 Törléshez való jog
Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:
8.5.7 Az adatok törlése nem kezdeményezhető, ha az adatkezelés szükséges: a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából; a személyes adatok kezelését előíró, az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából; a népegészségügy területét érintő, vagy archiválási, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, közérdek alapján; vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
8.6 Az adatkezelés korlátozásához való jog
Az érintett kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
8.6.1 az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;
8.6.2 az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
8.6.3 az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.
8.6.4 Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.
8.7 Adathordozáshoz való jog
Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.
8.8. Tiltakozás joga
Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak közérdekű vagy az adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés, vagy az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló proflalkotást is. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
8.9. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
Az érintett jogosult arra, hogy ne terjedjen ki rá az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely rá nézve joghatással járna vagy őt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
8.10. Visszavonás joga
Az érintett jogosult arra, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja.
8.11. Bírósághoz fordulás joga
Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.
8.12. Adatvédelmi hatósági eljárás
Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
9.1 E tájékoztatóban fel nem sorolt adatkezelésekről az adat felvételekor adunk tájékoztatást.
9.2 A bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az adatkezelőt.
9.3 Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.
Utánkövetési adatlap (dátum, a páciens visszajelzése, kezelés részletei, megfigyelés)
Mohács, 2020. január 01.
Besszer Mónika